Un domingo por la tarde, hay partido de americano en la TV y estás con amigos en casa. Es casi seguro que pidas de comer una pizza, unos tacos o unas hamburguesas, o por lo menos es lo que más han pedido los usuarios durante los primeros cinco años de Didi Food en México. La plataforma ha conquistado los corazones de los mexicanos y logró entregar 360 millones de pedidos, que significan más de 1,800 millones de kilómetros recorridos por las y los repartidores a nivel nacional hasta la fecha.
Las 10 categorías gastronómicas más pedidas por las y los usuarios a través de la app de DiDi Food han sido pizza, comida mexicana, hamburguesa, pollo y alitas, tacos, sushi, comida asiática, café, tortas y comida americana. Y solo las tres primeras categorías de esta lista captaron el 46% de los pedidos totales realizados a través de la app a nivel nacional, según datos de la plataforma. La presencia de este jugador se ha mantenido por encima de los restaurantes que ofrecen este tipo de comida, aunque por debajo de su principal convertidor: Uber Eats. Según una encuesta realizada entre julio de 2022 y junio de 2023 en México, un 69% de los participantes que había usado aplicaciones de encargo y reparto de comida online en los 12 meses previos había recurrido a la plataforma Uber. Con esta cuota, la empresa estadounidense se posiciona primera en el ranking, seguida por Didi Food con 68% del mercado. Para dimensionar estas cifras, si cada uno de los pedidos entregados a través de la app en los últimos cinco años fuera una persona, esa cifra representaría tres veces la población de México, según las cifras del Censo 2020. Mientras que la distancia recorrida por los repartidores activos a través de la plataforma -en los últimos cinco años- es equivalente a aproximadamente 12 veces la distancia entre la Tierra y el Sol.
Presencia de Didi Food en México La plataforma de delivery llegó apenas un año después de la vertical de viajes, hoy el número de repartidores activos en la app es 72% mayor al número de repartidores activos en la app hace cinco años. Con una participación femenina del 17% de los repartidores activos en la plataforma a nivel nacional, 7 puntos porcentuales superior a las cifras de hace cinco años. Hasta noviembre de 2024, la app tiene aproximadamente 74,000 restaurantes disponibles en su aplicación y 70% son restaurantes locales. Tomás Jaramillo, director de desarrollo de negocios de Didi, señaló que parte del crecimiento que ha tenido la app ha sido gracias a los precios asequibles que tienen Actualmente, hay alrededor de 687,400 platillos disponibles para los usuarios en la app de Didi Food por menos de 80 pesos mexicanos.